Fula sprickor vid utlästning

Hej Jag lämnade in ett par kängor för utlästning de är riktigt fint skinn i dem kostade 2200kr i inköp, jag lämnade in dem den 27:e och hämtade idag 29:e när jag kommer hem och tittar på dem så är det mycket fula sprickor i skinnet där de är lästade, från början var skinnet slätt och fint, vilket det fortfarande är på de ej lästade partierna, det kännedom skomakaren lästat dem för snabbt sålde spruckit! Finns det något man kan görs för att reparera sprickorna? Har jag rätt att få kängorna ersatta? Tanken var att jag skulle ha dessa kängor i flera år och nu är de förstörda. Mvh Lena

Tyvärr kan bedömning av skador, och eventuella möjligheter att åtgärda dessa, inte göras utan att skorna har uppvisats.
Om skador har uppkommit i samband med en utlästning, bör du kontakta den verkstad som utfört arbetet. Om verkstan inte kan återställa skorna till orginalskick och ni inte heller kan komma överens om skälig ersättning (om skorna skadats vid lästningen) bör  Allmnäna reklamationsnämnden kontaktas för att göra en utomstående bedömning av ärendet.